Réservations

L’enregistrement s’effectue à 15h00. En cas d’arrivée anticipée, vous pourrez laisser vos bagages et même profiter des installations telles que la piscine et les espaces communs en attendant que votre chambre soit prête. Si votre chambre est prête avant l’heure d’enregistrement, vous pourrez l’occuper.

Le départ s’effectue à midi. Si vous souhaitez rester plus longtemps dans la chambre, nous vous demandons de bien vouloir en informer notre personnel. En fonction de la disponibilité dont nous disposons, nous vous donnerons volontiers l’extension qui a un coût supplémentaire (le coût dépend du temps supplémentaire dont vous avez besoin).

Nous nous enorgueillissons d’être une Villa familiale et notre objectif est que vous profitiez d’un séjour en famille. Les enfants de tout âge sont permis.

Tarifs mineurs:

• Bébés: jusqu’à 02 ans, séjour gratuit.
• De 2 à 12 ans, le coût par enfant et par nuit est de $200 MXN.
• De 12 à 18 ans, le coût par mineur et par nuit est de $300 MXN

Nous n’avons pas de lit bébé ni de lit d’appoint.

Nous ne sommes pas situés en bord de mer, cependant vous pouvez profiter d’une belle vue sur la mer et de ses environs.

Pour se rendre à Puerto Ángel, Zipolite, San Agustinillo, Mazunte et aux aéroports de Huatulco et de Puerto Escondido, il y a un service de taxi. Veuillez le demander à notre personnel et ils se feront un plaisir de demander le service de transport dont vous avez besoin.

Une autre option qui est à votre portée est la suivante: à pied jusqu’à la route principale, (environ 500 mètres), vous pouvez prendre le transport collectif qui a un service de 8h00 à 19h00, qui vous emmène aux différentes plages.

Pour revenir à Villa Mykonos, vous trouverez un service de taxi dans chaque village.

Si vous avez un véhicule, Villa Mykonos propose un parking couvert gratuit à l’intérieur de la propriété.

¡

Les animaux de compagnie sont les bienvenus !!!

Nous comprenons que votre animal de compagnie fait partie de la famille et, comme vous, il mérite des vacances et vous pourrez le faire tout en profitant du jardin, de la brise marine et de beaucoup de tranquillité.

(Il y a un coût supplémentaire par animal de compagnie de $100 MXN par nuit).

LES PRIX.

Tous les prix sont par chambre, en occupation double, en pesos mexicains. Tous les prix sont soumis aux termes et conditions énoncés dans cette annonce. Les prix s’appliquent en République Mexicaine et sont sujets à changement sans préavis.

Cependant, si vous avez une réservation confirmée avec un acompte, ou si vous avez déjà effectué le paiement intégral, le prix ne sera pas sujet à changement.

Les dépenses à caractère personnel ne sont pas incluses, telles que les excursions, les activités sportives, les boissons, les collations, etc.

Les enfants de moins de 6 ans doivent partager la chambre avec leurs parents. La Villa Mykonos peut demander une vérification de l’âge des enfants.

HORAIRES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART.

Nos clients pourront s’enregistrer à partir de 15h00 (heure locale), veuillez noter que si vous arrivez avant cette heure, votre chambre peut ne pas être immédiatement disponible.

L’heure de départ est à 12h00. Vous pouvez demander l’heure de départ pour plus tard, avec un coût supplémentaire. Cependant, il n’est pas garanti car cela dépend de la disponibilité. Veuillez consulter notre personnel à l’avance.

POLITIQUES D’ACOMPTES, DE PAIEMENTS ET D’ANNULATION:

Acomptes: Un acompte de 50% du montant total de la réservation doit être effectué, par chambre, afin de confirmer ladite réservation et éviter son annulation automatique.

MODES DE PAIEMENT:

· Dépôts bancaires aux banques suivantes : HSBC, Scotiabank, Banamex, Credit Mutuel, spécifiés au moment de votre réservation.

· Virements bancaires à CLABE, spécifiés au moment de la réservation.

· Dépôts dans les magasins OXXO, précisés au moment de votre réservation.

· Argent reçu directement à Villa Mykonos.

· Paiements via PayPal, une commission de 6% est appliquée.

· Nous n’acceptons pas les paiements par carte de crédit ou de débit.

PROCÉDURE

Au moment d’effectuer votre dépôt ou virement, il est nécessaire d’envoyer une copie du bordereau de dépôt ou du reçu à l’email villasmykonosmex@gmail.com avec l’ information suivante:

– Nom de la personne responsable de la réservation

Le paiement de la réservation doit être effectué dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de l’e-mail de confirmation de disponibilité envoyé par Villa Mykonos. Le reste doit être couvert à l’arrivée du client dans les installations de Villa Mykonos.

ANNULATIONS

Dans le cas où le paiement correspondant à la réservation n’est pas reçu à temps, celle-ci sera automatiquement annulée. En cas d’annulation lors de la réservation, l’annulation sera soumise aux frais suivants:

Annulations de 7 à 1 jours avant l’arrivée 50%

Annulations à partir de 7 jours ou plus avant l’arrivée 0%

Frais de non-présentation 50%

Si les jours payés ne sont pas occupés 100%

Les frais d’annulation lors d’événements spéciaux et de promotions, de ponts et de jours fériés peuvent varier; contactez-nous pour des informations détaillées.

MINEURS ET ENFANTS SANS ACCOMPAGNATEUR

Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs.

L’âge et les tarifs des enfants sont publiés sur ce site. Les enfants de moins de 6 ans doivent séjourner dans la même chambre que leurs parents.

BOISSONS ALCOOLISÉES

Villa Mykonos se réserve le droit de refuser la vente et/ou le service de boissons alcoolisées conformément aux politiques et aux restrictions d’âge légal applicables en République Mexicaine et se réserve le droit de limiter ou de refuser le droit du client d’introduire des boissons alcoolisées à consommer dans son installation.

Les chambres sont non-fumeurs, vous pouvez fumer dans les espaces extérieurs.

ACTIVITÉS

Les activités, excursions ou sports de toute nature impliquent des risques de blessures physiques plus importants que ceux de la vie quotidienne. Si un hôte participe à une activité, il le fera à ses propres risques. Vous devez prendre toutes les attentions et précautions nécessaires, en tenant compte de la nature de l’activité, du terrain, de l’emplacement, de la météo, des participants et d’autres circonstances. L’hôte doit s’assurer qu’il est physiquement apte à participer à ces activités.

RESPONSABILITÉ CIVILE

Nous, Villa Mykonos située à Puerto Ángel, Oaxaca, ne possédons, ne gérons ni n’exploitons aucun véhicule de transport, restaurant ou autre fournisseur de services. D’autres, des tiers indépendants proposent des activités telles que (plongée en apnée, plongée sous-marine, pêche, visites de temazcal, massages) ainsi que des visites écologiques (visite de la Lagune de Ventanilla, visite du Centre Mexicain des Tortues).

Les dites parties sont des entrepreneurs indépendants et ne sont ni des collaborateurs ni des agents de Villa Mykonos. Tous les arrangements avec ces entrepreneurs indépendants sont pris uniquement pour la commodité du client et sont aux risques du client. Les clients dégagent Villa Mykonos de toute réclamation ou poursuite pour perte, dommage aux bagages ou à la propriété, ou toute blessure corporelle ou décès, ou toute perte dérivée d’un retard résultant des actions, omissions ou négligence de tout entrepreneur indépendant, tel que les transporteurs aériens, les hôtels, les fournisseurs de services touristiques, les restaurateurs, les prestataires de transport, les activités nautiques ou terrestres.

Chacun des hôtes accepte d’indemniser Villa Mykonos pour toutes les pénalités, amendes, charges, pertes ou dépenses encourues en vertu de tout acte, omission ou violation de la loi de la part de l’hôte. Chaque hôte, et dans le cas d’un mineur, ses parents ou tuteurs, sera responsable et remboursera Villa Mykonos pour tous les dommages physiques, meubles ou équipements causés par un acte intentionnel ou négligent ou une omission de la part de l’hôte.

Ni Villa Mykonos ni aucun de ses collaborateurs, promoteurs ou agents de voyages n’assument la responsabilité des réclamations, actions, poursuites, blessures, pertes ou dommages résultant des actions de tiers, entrepreneurs, fournisseurs de services, y compris, sans s’y limiter, les réservations, le transport, l’hôtel, services de restauration ou de tourisme, défaillance de l’avion ou de l’embarcation aquatique ou de tout autre moyen de transport, connexions perdues, objets perdus ou volés, coûts ou dépenses résultant de blessures ou de pertes de jeux, d’accident ou de décès, de mise en quarantaine, de perturbations, de restrictions ou de réglementations gouvernementales, de dommages, la perte ou le retard de bagages ou d’autres biens, les inconvénients, la perte de jouissance, la perte de paiement, la déception, les pannes mécaniques, les actions gouvernementales, la grève, les lock-out, la guerre, le terrorisme, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, la force majeure ou d’autres facteurs ou causes au-delà de notre contrôle. Villa Myknos, les hôtes et collaborateurs sont protégés par une assurance de responsabilité civile.

PROPRIÉTÉS PERSONNELLES

En aucun cas, des objets dangereux tels que des substances contrôlées, des armes, des explosifs, des bouteilles contenant de l’air comprimé ou des substances combustibles ne peuvent être introduits dans Villa Mykonos, que ce soit dans les bagages ou autrement.

La consommation de substances illégales dans les installations, ou toute violation des règlements de Puerto Ángel, Oaxaca ou lorsque la réglementation fédérale l’exige est strictement interdite. Villa Mykonos se réserve le droit de refuser à tout membre d’apporter dans les installations de Villa Mykonos tout article jugé inapproprié ou dangereux.

Les biens qui pourraient être perdus ou volés doivent être immédiatement signalés à la réception de Villa Mykonos. En l’absence de négligence du client, ni Villa Mykonos ni les collaborateurs ne seront responsables de toute perte, vol et / ou dommage.

REFUS D’HÉBERGEMENT

À tout moment, un hôte peut être invité à quitter Villa Mykonos sans droit à un remboursement en cas de:

-Ne pas pouvoir voyager et s’héberger

· Il y a un risque ou un danger pour votre personne

· Déranger ou mettre en danger les autres clients. Dans ce cas, le client n’aura droit à aucun remboursement et le client sera responsable de tous les frais d’hébergement, de nourriture, de boissons ou autres engagés.

· Les manquements à la moralité et aux réglementations applicables dans l’état d’Oaxaca.

RÉCLAMATIONS OU PROCÈS-VERBAUX

Le client accepte que: (I) toute réclamation concernant son séjour sera nulle et non avenue, sauf si elle est soumise par écrit et envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception à Calle la Luna # 3, Camino Al Faro, Puerto Ángel CP 70902, dans les 60 jours suivant son départ de l’hôtel, (II) les procédures judiciaires prescrivent lorsqu’elles ne sont pas déposées dans un (1) an après le début de votre séjour, (III) toute controverse entre le client et Villa Mykonos sera soumis à un litige , le cas échéant, dans et devant un tribunal situé dans l’État d’Oaxaca, à l’exclusion des tribunaux de tout autre État, territoire ou pays.

ENREGISTREMENT

Tous les clients doivent s’inscrire auprès de notre personnel, correctement et de manière appropriée et seule la ou les personnes enregistrées peuvent séjourner à Villa Mykonos.

Les clients pourront recevoir des visites pendant les heures d’ouverture, préalablement autorisées par les titulaires des réservations

1. Avis de confidentialité

2.  Chargement des données personnelles, destination des informations fournies.

Avec les informations que vous fournissez à Villa Mykonos, vous pouvez, entre autres activités, effectuer des réservations, nous contacter pour vous proposer des services supplémentaires, améliorer nos offres et services, collecter des statistiques sur nos affiliés, gérer des actions de fidélité avec nos clients, des actions promotionnelles massives, commerciales prospection, analyse de profil, entre autres activités.

Villa Mykonos peut utiliser les statistiques susmentionnées et les informations obtenues pour classer nos clients avec des critères tels que « pays de résidence », et pour leur envoyer de la publicité et des promotions liées à nos services.

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter au sujet de ces services et promotions, ainsi que pour vous envoyer des lettres circulaires promotionnelles ou des messages électroniques, à moins que vous n’indiquiez spécifiquement votre désir de ne pas recevoir ce type d’informations.

En tant qu’utilisateur, vous aurez la possibilité de fournir à Villa Mykonos des informations relatives à vos habitudes de voyage, vos préférences de consommation, l’adresse de livraison des billets, la situation concernant les programmes de fidélité et toute autre information personnelle pouvant être utile pour améliorer et faciliter les caratéristiques de nos services.

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